الطائف 19 رجب 1432 هـ الموافق 21 يونيو 2011 م واس
اختتمت اليوم فعاليات البرنامج التأهيلي " مقيم تميز مؤسسي معتمد لجائزة الطائف للأداء الحكومي المتميز " بحضور معالي محافظ الطائف رئيس المجلس التنفيذي للجودة فهد بن عبد العزيز بن معمر الذي كرم 18 متدرباً من منسوبي الإدارات الحكومية ليكونوا الدفعة الأولى على مستوى المحافظة.
وأوضح أمين عام مشروع الجودة الشاملة بالطائف الدكتور زبن الثبيتي أنه بنهاية البرنامج أصبح لدى المحافظة فريق من المقيمين مؤهل لإجراء التقييم الذاتي لإداراتهم أو المشاركة في التقييم الداخلي على مستوى المحافظة، وذلك للتعرف على مستوى تطبيقات الجودة والتميز في الستة معايير الخاصة بالجائزة، حيث يتم تحديد نقاط القوة وفرص التحسين اللازمة على مستوى الإدارة الحكومية، ومن ثم إعداد تقرير مفصل بذلك ، ومن خلال عملية التقييم الذاتي تستطيع الإدارة الحكومية أن تتعرف على مستوى الجودة الحالي ومقدار الفجوة في الأداء لديها، ومن ثم تستطيع أن تحدد الأولويات وتضع خطط العمل اللازمة لتطوير أدائها .
وأبان الثبيتي أن الأمانة العامة لمشروع الجودة الشاملة اعتمدت أسلوب الردار في تقييم الأداء سواء كان داخلياً أو خارجياً، وهو الأسلوب الذي تتبعه أغلب الجوئز العالمية وقد ابتكرته المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة .
وأفاد أن هذا البرنامج يأتي ضمن فعاليات مشروع الجودة الشاملة بالمحافظة الذي يهدف إلى تأهيل عدد من الكوادر الوطنية المتخصصة في مجال تقييم الأداء المؤسسي بناء على معايير جائزة الطائف، التي تتكون من ستة معايير رئيسية وهي القيادة الإدارية وإدارة الموارد البشرية وخدمة المستفيدين وإدارة العمليات والمسؤولية المجتمعية والنتائج، لتشكل بمجموعها عناصر الأداء المؤسسي الفعال .
يذكر أن جائزة الطائف للأداء الحكومي المتميز انتهت دورتها الأولى والثانية وبدأت استعداداتها لتدشين الدورة الثالثة خلال شهرين، حيث شارك في الجائزة عدداً من الإدارات الحكومية الخدمية في المحافظة.
// انتهى //
19:12 ت م http://www.spa.gov.sa/readsinglenews.php?id=904394