وتهدف المؤسسة من خدمة "مريح" إلى خدمة مراجعي الوزارات والجهات الحكومية ، عبر تحويل مكاتب البريد تدريجياً إلى ما يشبه فروع مصغرة لجميع الأجهزة الحكومية في المملكة...



وتهدف المؤسسة من خدمة "مريح" إلى خدمة مراجعي الوزارات والجهات الحكومية ، عبر تحويل مكاتب البريد تدريجياً إلى ما يشبه فروع مصغرة لجميع الأجهزة الحكومية في المملكة ، لتوفر هذه الخدمة على مراجعي الدوائر الحكومية عناء مراجعة تلك الدوائر والانتقال من مدينة إلى مدينة لإنهاء معاملاتهم ، حيث تعد خدمة "مريح" واحدة من الخدمات التي يقدمها البريد السعودي ، لدعم الجهود المبذولة لتفعيل تطبيقات "الحكومة الإلكترونية" في مختلف القطاعات والأجهزة الحكومية.
وتلتزم المؤسسة بتقديم خدمة "مريح" لعملائها ، وفق معايير جودة عالية تتضمن الالتزام بتسليم الوثائق في أوقات قياسية وجيزة ، بعد التأكد من مطابقة الوثائق المقدمة لشروط الجهات الحكومية المشاركة في الخدمة.
ووقعت مؤسسة البريد السعودي اتفاقية مع شركة "العِلم" ، المختصة بالخدمات الإلكترونية الآمنة ، تقضي بقيام البريد السعودي بتسليم الوثائق الحكومية للمستفيدين من خدمات الشركة ، في إطار جهودها لتفعيل برامج التعاملات الإلكترونية ، وستتولى شركة "العِلم" الجانب المتعلق بالعمليات الإلكترونية للجهات التي تمثلها ، الذي يتضمن الخدمات التي يحتاجها العملاء عبر الشبكة العنكبوتية ( الإنترنت ) ، وسيتولى البريد السعودي مسؤولية إيصال الوثائق إلى عناوين العملاء ، من خلال الامتيازات المتوافرة لديه من عنونة ومعالجة إلكترونية ، إضافة إلى خاصية الانتشار في جميع مدن وقرى وهجر المملكة.
ويعمل البريد السعودي على إيصال الوثائق بعد تجديدها إلى أصحابها فوراً ، من دون الحاجة إلى انتقالهم إلى مقار الجهات الحكومية المتعاملة مع شركة "العلم" ، ومنها فروع الجوازات والمرور ، وتنفيذ المعاملات مع تلك الجهات بالشكل الروتيني المعتاد ، للوصول إلى الهدف المنشود في توظيف التقنية لخدمة المواطن والمقيم بمشاركة الأجهزة الحكومية.
وتوصلت المؤسسة إلى اتفاقيات عدة مع الجامعات في المملكة ، وكذلك مع المؤسسة العامة للتدريب الفني والتقني للاستفادة من خدمة "جامعي " الخاصة باستلام وثائق الطلاب المقبولين إلكترونياً في مكاتب البريد السعودي وتسليمها في وقت وجيز إلى الجامعات لإتمام عمليات تسجيلهم النهائي.
وحققت خدمة "جامعي" نجاحاً كبيراً ، إذ نجح البريد الممتاز في نقل وثائق الطلاب والطالبات المقبولين في الجامعات ، إذ استفاد أكثر من 200 ألف طالب من هذه الخدمة في العام الحالي 2012 م .
// يتبع // 10:12 ت م NNNN
فتح سريعhttp://www.spa.gov.sa/details.php?id=1030879